网上配镜去眼镜店验光如何不招人嫌,眼镜店从业人员来告诉你

本人大学毕业后去眼镜店当服务员,做了半年,发现很多来店里验光但是不配眼镜的顾客,有的是想了解一下自己的视力有没有变化,近视度数有没有下降或者上涨,还有一种就是要验光然后到网上去配眼镜。我在眼镜店就遇到一个顾客过来验光,我大概花了十几分钟用验光室的设备给他检查视力,验完光后客户就走了。然后店长就说我销售能力差,验光花了那么久客户又没配眼镜。我反驳到客户只是来检查一下视力,并没有配眼镜的打算。店长说既然不是来配眼镜的何必花那么长时间给他验光,稍微查一下就可以了。

因为我免费给客户验光不仅一次两次,次数多了,店长对我的行为很反感,甚至直接跟我说,公司这些设备,包括雇佣你来是以盈利为目的的,如果你免费验光但是不能给公司带来收益,公司靠什么给你发工资,仔细想想店长说的话也是有道理的,因为本人刚毕业,什么都不懂,所以很难拒绝别人,所以只要有人要验光我都会帮他验,越来越感觉到我跟公司文化格格不入,在眼镜店做了半年我就辞职不干了。

通过这半年的实习,我想告诉想要到眼镜店验光的顾客,要想避免不配镜只验光招人嫌的尴尬,应该进店之后就直接明了的告诉店员你要验光,至于收不收费也要问清楚,直接说明来意,不要假装自己要配眼镜,然后挑选了镜框和镜片,验光完后直接说自己不要了。眼镜店服务员就会觉得自己被骗,花了这么长时间给你提供服务,你突然就说不要了,怎么能叫不尴尬。

其实验光也是一门技术活,加上好几万甚至十几万的验光设备,人工,水电和房租这些都是成本,如果都是免费验光到网上配镜,那还有谁会开眼镜店。现在眼镜店验光收费也越来越普遍,免费验光是以配镜为前提的,所以要是网上配镜去眼镜店验光一定要直接说明来意,要配镜单网上配镜,验光要收费,具体收多少?这些都要说清楚。这样就可以不招人嫌,避免尴尬。

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